Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie die Vorlage Terminstornierung durch Mitarbeiter bearbeiten können und welche Bedeutung die einzelnen Einstellungen haben. 

Kunde: Terminstornierung durch Mitarbeiter

  1. Wählen Sie in der Administratoroberfläche im linken Menü Benachrichtigungen (Vorlagen).
  2. Markieren Sie die Vorlage, die Sie bearbeiten möchten, indem Sie das Kontrollkästchen aktivieren.
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten.
  4. Der Titel dient dazu, einen eindeutigen Namen zu vergeben, der die Funktion der Vorlage beschreibt.

    Die Kurzbeschreibung bietet eine genauere Erläuterung des Titels.

    Der Benachrichtigungstyp bestimmt, wann die Benachrichtigung ausgelöst wird und wen sie betrifft.
    In diesem Fall ist der Typ Admin: Stornierung Bestätigungsmail an Teilnehmer senden ausgewählt. Hier bekommt der Kunde eine Mail mit der Information, dass sein Termin durch einen Mitarbeiter storniert wurde.

    Freigeben aktiviert oder deaktiviert die jeweilie Vorlage.

    Im Bereich E-Mail: Betreff geben Sie den Text ein, der in der Betreffzeile Ihrer Nachricht erscheinen soll und ergänzen diesen u.U. mit dem  [WEBSITENAME]. Dadurch wird der Name Ihrer Webseite eingefügt, den Sie in den Einstellungen hinterlegt haben.

    Im Bereich E-Mail: Nachricht verfassen Sie den Inhalt Ihrer E-Mail. Für Umbrüche oder Absätze nutzen Sie den HTML-Code br in spitzen Klammer <>. Weitere Shortcodes und deren Bedeutung finden Sie in einer Liste darunter.

  5.  Speichern & Schließen 

Geschafft. Sie haben nun Ihre Vorlage Admin: Stornierung Bestätigungsmail an Teilnehmer senden eingerichtet.

 

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