Anleitungen

Für die einfache Nutzung von easy2book

Um Leerlaufzeiten zu vermeiden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Termine mit integrierten Wartezeiten, wie beispielsweise Einwirkzeiten, in Buchungen aufzuteilen. Auf diese Weise kann während der Wartezeit ein zusätzlicher Termin gebucht werden.

Voraussetzung

Bevor Sie diese Funktion nutzen können, stellen Sie sicher, dass Sie bereits Mitarbeiter und Leistungen angelegt haben.

  1. Mitarbeiter angelegt
  2. Leistung angelegt

Termine splitten

Vorgehensweise für das Aufteilen von Terminen:
Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Termine aufzuteilen:

  1. Klicken Sie in der Navigation auf Buchungszeiten.
  2.  Wählen Sie die gewünschten Leistungen und den/die betreffenden Mitarbeiter aus.
  3. Aktivieren Sie die Option Vorhandene Mitarbeiter-Verknüpfungen aktualisieren (wichtig!).
  4. Die Option Buchbare Zeiten berechnen ist standardmäßig ausgewählt.
  5. Legen Sie die Termindauer für die ausgewählte(n) Leistung(en) fest.
  6. Wählen Sie Ja bei der Option Nur Termine splitten? aus.
  7. Geben Sie die Dauer für den ersten Teil des Termins sowie die Pausenlänge ein. Die Dauer des zweiten Teils ergibt sich automatisch aus den zuvor angegebenen Informationen. 
  8. Ihr Kunde erhält lediglich die Gesamtdauer des Termins mitgeteilt.
  9. Speichern Sie die Einstellungen durch Klicken auf Speichern & Schließen.

Fertig! Sie sind nun in der Lage, Termine aufzuteilen und Pausen mit anderen Terminen zu füllen.

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder telefonisch unter +49 (0) 3322 85 25 300 zur Verfügung.

Individuelle Buchungszeiten bieten Ihnen die Möglichkeit, die generellen Buchungszeiten eines Mitarbeiters für eine bestimmte Dienstleistung zu überschreiben. Bei der Bearbeitung einer Dienstleistung mit individueller Buchungszeit gilt es Einiges zu beachten:

Voraussetzungen

Damit individuelle Buchungszeiten bearbeitet werden können, wird Folgendes benötigt:

  1. Sie besitzen eine gültige easy2book Lizenz
  2. Es existiert mindestens ein Mitarbeiter
  3. Es wurde eine Leistung, die Sie anbieten möchten, eingerichtet
  4. Die Leistung und der Mitarbeiter sind miteinander verbunden
  5. Für den Mitarbeiter sind Buchungszeiten hinterlegt

Video

Für einen schnellen Einstieg haben wir hier ein kurzes Video das Ihnen die notwendigen Schritte anzeigt.

 

Buchungszeiten bearbeiten

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und klicken Sie auf Buchungszeiten.

Hier wählen Sie die Leistung und den Mitarbeiter aus, für die eine individuelle Buchungszeit eingerichtet werden soll.

Beispiel: Muster Leistung bei Max Muster

Sie klicken unten bei individuelle Buchungszeiten auf Ja, um für die gewählte Leistung die Buchungszeiten festzulegen.

Mit betätigen des Plus-Zeichen fügen Sie Tage und Zeiten hinzu.

Tipp: Bitte beachten Sie, dass für jede Uhrzeit die Stunde und Minute angegeben werden muss!

Haben Sie alle Buchungszeiten für die Leistung eingetragen, bestätigen Sie Ihre Eingabe durch Speichern & Schließen.

Zur Kontrolle

Wichtig: Wird für eine Dienstleistung mit individueller Buchungszeit eine Änderung über den Menüpunkt Buchungszeiten vorgenommen, wie z.B. Teilnehmerzahlen eines Gruppentermins oder die Termindauer, müssen die individuellen Buchungszeiten erneut hinzugefügt werden, da diese ansonsten beim Speichern verloren gehen.
Besser ist es, Änderungen direkt unter Mitarbeiter und dem Tab Leistungsverknüpfungen durch das Klicken des Bleistiftsymbols vorzunehmen.

Unter Mitarbeiter können Sie nun die individuellen Buchungszeiten beim jeweiligen Mitarbeiter einsehen.

Dazu wählen Sie, in der Listenansicht der Mitarbeiter, Leistungen an. Ein Pop-Up-Fenster öffnet sich, das alle mit dem Mitarbeiter verknüpften Leistungen anzeigt. Bei buchbareZeiten sehen Sie nun für die Leistung in Rot geschrieben das Wort "individuell". Klicken Sie nun auf zeigen, sehen Sie ihre zuvor eingestellten Buchungszeiten für diese Leistung.

 

Benötigen Sie weitere Informationen zu den individuellen Buchungszeiten oder können wir Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein?
Gerne stehen wir Ihnen über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder per Telefon über +49 (0) 3322 85 25 300 zur Verfügung.