Anleitungen

Für die einfache Nutzung von easy2book

Wir zeigen Ihnen hier, wie Sie easy2book auf unterschiedlichen Domains einbinden können.

Voraussetzungen

Damit die Termine gebucht werden können, wird Folgendes vorausgesetzt.

  1. Sie besitzen ein gültiges easy2bookPRO.
  2. Es existiert mindestens ein Mitarbeiter.
  3. Es wurde mindestens eine Leistung eingerichtet.
  4. Die Leistung und der Mitarbeiter sind miteinander verknüpft.
  5. Die Buchungsmaske wurde eingerichtet.
  6. Entscheiden Sie, wo auf Ihrer Website Sie Ihre Online-Terminbuchung einbinden wollen.

Domain anlegen

Sie finden in Ihrer linken Navigationsleiste unter Dashboard den Punkt Domains. Hier legen Sie alle Domains an, auf der Sie die Online-Terminbuchung anbieten wollen. (Sehen Sie den Punkt Multidomainfähigkeit)

  1. Dazu klicken Sie auf + Neu.
  2. Domain: Tragen Sie Ihre Domain ohne https:// und ohne www. ein.
    Beispiel: easy2book.de
  3. Ziel-URL der Einbindung: Tragen Sie die URL der Seite/Unterseite - beginnend mit https:// - ein, auf der Sie Ihre Buchungsmaske einbinden werden.
  4. Speichern & Schließen.

Tipp: Nur wenn Sie hier die korrekte und vollständige URL eingetragen haben, funktioniert der in der Buchungsbestätigung mitgeschickte Stornierungslink, sofern Sie die Stornierung durch Kunden aktiviert haben.

Domain einer Buchungsmaske zuordnen

Durch Klicken auf Speichern & Schließen in der Domainverwaltung öffnet sich in der Buchungsmaske eine weitere Einstellungsmöglichkeit.
  1. Gehen Sie in der linken Navigation auf Buchungsmasken.
  2. Wählen Sie eine Ihrer Buchungsmasken aus.
  3. In dieser wählen Sie beim Punkt Einbindung unter die Domain aus, auf der diese Buchungsmaske eingebunden ist.
  4. Speichern & Schließen.

Multidomainfähigkeit

Haben Sie beispielsweise ein Unternehmen mit mehreren Standorten, können Sie für jedem Standort eine eigene Buchungsmaske erstellen und diese auf den jeweiligen Seiten der Standorte einbinden.

Für die Domainverwaltung ist dabei entscheidend, dass jeder Standort eine eigene Domain besitzt oder als Unterseite der Hauptdomain angelegt ist.
(z.B. Unternehmen.de/Standort oder Unternehmen-Standort.de)

  • Besitzt jeder Standort eine eigene Domain, wird hier wie oben beschrieben verfahren.
  • Sind die Standorte als Unterseite der Hauptdomain angelegt, wird nur diese eine Domain angelegt und auch nur eine eingebundene Buchungsmaske als Referenz-Ziel-URL verlinkt.

Geschafft. Sie haben nun zusätzliche Domainfreigaben eingerichtet.


Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder per Telefon über +49 (0) 3322 85 25 300 zur Verfügung.

Nach dem Rinloggen steht Ihnen das Reporting-Dashboard mit den visuellen Auswertungen der aktuellen Ereignisse und eine Schnellansicht der nächsten Termine zur Verfügung.

Browser-Benachrichtigung

Wird die Funktion Browser-Benachrichtigung aktiviert, erhalten Sie aktuelle Informationen zu anstehenden oder neu gebuchten Terminen auf Ihrem Desktop. Bestätigen Sie hierzu im Browser das Sie die Benachrichtigungen erhalten möchten. easy2book informiert Sie dann über anstehende oder neugebuchte Termine.

Statistiken zur online Terminbuchung

Im Verbunddiagramm werden Ihre Terminbuchungen des aktuellen Jahres in rot angezeigt. Im Vergleich dazu werden die Terminbuchungen des Vorjahres in blau angezeigt.

Der Zeitraum für die Auswertung kann beliebig verändert werden. Mit der Auswahl Datum von/bis grenzen Sie die Zeitdauer der statistischen Auswertung ein.

Zudem können Sie zusätzlich über die Auswahlliste oder Zeitraum wählen vordefinierte Zeitintervalle auswerten sowie über die Filter Mitarbeiter wählen und/oder Leistung wählen die Statistik im Diagramm beeinflussen.

Vordefinierte Zeitintervalle sind: Heute, Gestern, Diese Woche (Mo-heute), Letzte 7 Tage, Letzte Woche (Mo-So), Die letzten 14 Tage, Diesen Monat, Die letzten 30 Tage, Letzten Monat, Letzte 6 Monate, Dieses Jahr

Wenn Sie Ihre Maus über das Liniendiagramm führen, erscheint eine Infobox mit der Angabe zum Datum bzw. der Uhrzeit und die Tageswerte für die Online-Terminbuchungen.

Zusätzlich können Sie die Auswertung nach Datentyp und der Gruppierung einstellen. So können Sie die Statistik  nach gebucht am oder Termin am auswerten oder die Gruppierung nach Zeitraum, Mitarbeiter, Leistung, Buchungsmaske oder Besucherstatus anzeigen lassen.

Über den Button Filter zurücksetzen können Sie Ihre Auswahl wieder in den ausgabszustand zurücksetzen.

Statistiken Speichern

Über das Hamburger-Icon lässt sich die Statistik - mit ihren gewählten Filtern - als PNG, JPEG Bild, PDF Dokument, SVG Grafik, CSV oder XLS Datei herunterladen.
Zusätzlich können Sie die Statistik - zum Beispiel für Präsentationen - im Fullscreen Modus anzeigen lassen oder einfach drucken. 

Statistiken zur gesamten Online-Terminbuchung

Sofern aktiviert, werden die gesamten Buchungen, Stornierungen und Terminbestätigungen in der prozentualen Verteilung als Ringdiagramm dargestellt.

  1. Bestätigte Buchungen
  2. E-Mail Bestätigungen
  3. SMS Bestätigungen
  4. Stornierungen gesamt
  5. Bestätigte Stornierungen

Anstehende Termine

Angezeigt werden die anstehenden Termine mit den Angaben zu:

  • Datum und Uhrzeit des gebuchten Termins
  • Gebuchte Leistung
  • Ausführender Mitarbeiter
  • Name des Kunden, verlinkt zum Kundendatensatz
  • Datum und Uhrzeit zur Buchungszeit

Zuletzt online gebuchte Termine

Angezeigt werden die zuletzt gebuchten Termine mit den Angaben zu:

  • Datum und Uhrzeit des gebuchten Termins
  • Gebuchte Leistung
  • Ausführender Mitarbeiter
  • Name des Kunden, verlinkt zum Kundendatensatz
  • Datum und Uhrzeit zur Buchungszeit

Weitere Funktionen

Statistik bereinigen

Durch die Ausführung dieser Funktion wird die Berechnung neu gestartet und nur die aktuellen Datensätze berücksichtigt.

Beispiel: Sie löschen Terminbuchungen die Sie als Testbuchungen ausgeführt haben. Klicken Sie auf diese Schaltfläche Statistik breinigen, damit Ihre Statistik durch die gelöschten Termine nicht verfälscht wird.

Kundendatenbank prüfen

Durch die Ausführung der Funktion werden gebuchte Termine mit den vorhandenen Kundendatensätzen abgeglichen und die Anzahl der gebuchten Termine ermittelt. Nicht vorhandene Kunden werden dadurch automatisch angelegt und den gebuchten Terminen zugeordnet.

Beispiel: Falls eine Terminbuchung ausgeführt wird, aber der Kunde noch nicht in der Datenbank existiert wird dieser jetzt angelegt. Dies ist hilfreich wenn Sie zum Beispiel ausversehen einen Kunden falsch anonymisiert oder entfernt haben.

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Im Dashboard finden Sie Ihre Statistik zur Online Terminbuchung für den aktuellen Tag.

Statistiken zur online Terminbuchung

Im Verbunddiagramm werden Ihre Terminbuchungen des aktuellen Jahres in rot angezeigt. Im Vergleich dazu werden die Terminbuchungen des Vorjahres in blau angezeigt.

Der Zeitraum für die Auswertung kann beliebig verändert werden. Mit der Auswahl Datum von/bis grenzen Sie die Zeitdauer der statistischen Auswertung ein.

Zudem können Sie zusätzlich über die Auswahlliste oder Zeitraum wählen vordefinierte Zeitintervalle auswerten sowie über die Filter Mitarbeiter wählen und/oder Leistung wählen die Statistik im Diagramm beeinflussen.

Vordefinierte Zeitintervalle sind: Heute, Gestern, Diese Woche (Mo-heute), Letzte 7 Tage, Letzte Woche (Mo-So), Die letzten 14 Tage, Diesen Monat, Die letzten 30 Tage, Letzten Monat, Letzte 6 Monate, Dieses Jahr

Wenn Sie Ihre Maus über das Liniendiagramm führen, erscheint eine Infobox mit der Angabe zum Datum bzw. der Uhrzeit und die Tageswerte für die Online-Terminbuchungen.

Zusätzlich können Sie die Auswertung nach Datentyp und der Gruppierung einstellen. So können Sie die Statistik  nach gebucht am oder Termin am auswerten oder die Gruppierung nach Zeitraum, Mitarbeiter, Leistung, Buchungsmaske oder Besucherstatus anzeigen lassen.

Über den Button Filter zurücksetzen können Sie Ihre Auswahl wieder in den Ausgabszustand zurücksetzen.

Statistiken speichern

Über das Hamburger-Icon lässt sich die Statistik - mit Ihren gewählten Filtern - als PNG, JPEG Bild, PDF Dokument, SVG Grafik, CSV oder XLS Datei herunterladen.
Zusätzlich können Sie die Statistik - zum Beispiel für Präsentationen - im Fullscreen Modus anzeigen lassen oder einfach drucken. 

Statistiken zur gesamten Online-Terminbuchung

Sofern aktiviert, werden die gesamten Buchungen, Stornierungen und Terminbestätigungen in der prozentualen Verteilung als Kreisdiagramm dargestellt.

  1. Bestätigte Buchungen
  2. E-Mail Bestätigungen
  3. SMS Bestätigungen
  4. Stornierungen gesamt
  5. Bestätigte Stornierungen

Statistik bereinigen

Durch die Ausführung dieser Funktion wird die Berechnung neu gestartet und nur die aktuellen Datensätze berücksichtigt.

Beispiel: Sie löschen Terminbuchungen, die Sie als Testbuchungen ausgeführt haben. Klicken Sie auf diese Schaltfläche Statistik breinigen, damit Ihre Statistik durch die gelöschten Termine nicht verfälscht wird. 

Statistik drucken

Über das Hamburger-Icon lässt sich die Statistik mit Ihren gewählten Filtern in vielen Formaten herunterladen oder direkt drucken.

Verfügbare Formate sind: PNG, JPEG, PDF, SVG, CSV, XLS

Wählen Sie Daten als Tabelle, werden Ihnen die gewählten Daten in Tabellenform unter der Statisik angezeigt.

Geschafft. Nun kennen Sie alle Möglichkeiten zur statisischen Auswertung Ihrer Online-Terminbuchung. Haben Sie noch Fragen zu den Statistiken, dann kontaktieren Sie uns jederzeit.


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