QR-Code für die Übermittlung von Buchungsdaten
Bei der Online-Terminbuchung kann zusätzlich ein QR-Code generiert und mit der Buchungsbestätigung übersendet werden.
Sie können festlegen, welche Buchungsdaten mit dem QR-Code erfasst werden sollen. Die Buchungsdaten wie zum Beispiel eine Reservierungsnummer, Kontaktdaten oder Termindaten können am Terminort mit einem QR-Code-Scanner ausgelesen werden. Somit lassen sich zum Beispiel mühelos Covid-bedingte Zugangsbeschränkungen organisieren.
Ihre Kunden bleiben auf Ihrer Webseite
Unsere Buchungsmaske wird mit wenigen Klicks direkt in Ihre Webseite eingebunden, es erfolgt keine Weiterleitung auf ein Portal. Alle Funktionen werden für den Kunden direkt auf Ihrer Webseite ausgeführt.
easy2book Online-Terminbuchung
easy2book hält alle Funktionen bereit, die Sie und Ihre Kunden für die Online-Terminbuchung benötigen – auch per Smartphone und Tablet.
- Mit easy2book können Ihre Kunden online Termine vereinbaren.
- Die Terminbuchung wird individuell in Ihre Webseite eingebunden.
- easy2book zeigt übersichtlich alle verfügbaren Termine, die online gebucht werden können.
- Terminbuchungen werden in Echtzeit mit Ihrem Kalender synchronisiert. Bereits belegte Termine werden nicht im Buchungstool angeboten.
Intuitiver Buchungsablauf
Durch den einfachen Buchungsablauf wird Ihr Kunde in wenigen Schritten intuitiv und einfach von der Auswahl der Leistung bis zur Buchung geleitet.
Der Ablauf ist übersichtlich und wird von Ihrem Kunden als verbindlich wahrgenommen.
Eine erneute Buchung von weiteren Terminen kann im Anschluss ausgeführt werden, ohne die persönlichen Daten erneut eingeben zu müssen.
Terminbuchung auch über mobile Endgeräte
Die Buchungsoberfläche von easy2book passt sich den unterschiedlichen Ausgabegrößen an. Egal ob für Desktop, Tablet oder Smartphone, die Funktionen sind immer verfügbar und werden optimal dargestellt.
Automatische Terminbestätigung
Nach erfolgreicher Terminbuchung erhält Ihr Kunde eine Zusammenfassung der aktuell getätigten Buchung angezeigt. Zeitgleich wird dem Nutzer eine Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen sowie einer iCal Datei als Anhang und Ihrer Signatur per E-Mail zugesendet.
Terminerinnerung per SMS oder E-Mail
Ihr Kunde kann automatisch per SMS oder E-Mail über bevorstehende Termine benachrichtigt werden. Legen Sie die Anzahl der Wiederholungen und den Zeitpunkt der Terminerinnerung fest.
Viele Buchungsmasken zur Auswahl
easy2book ist so vielseitig wie Ihre Kunden. Deshalb bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten. Durch die individuelle Konfiguration können Sie die Funktionen und das Aussehen Ihrer Online-Terminbuchung an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen.
Individuelle Konfigurationen und Erweiterungen
Unterschiedliche Branchen und Dienstleistungen benötigen individuelle Lösungen. easy2book wurde für die unterschiedlichsten Anforderungen entwickelt. Eine Terminbuchung für die Untersuchung beim Kinderarzt erfordert ein anderes Vorgehen als der Reifenwechsel in der Werkstatt. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen.
Termine einfach online stornieren
Ihr Kunde kann über Ihre Webseite seine zuvor gebuchten Termine ohne Anmeldung oder Registrierung stornieren.
Einfache Terminstornierung per Klick.
In der Buchungsbestätigung wird Ihrem Kunden ein Link zur Stornierung mitgesendet.
Wird eine Stornierung ausgeführt, wird zur Sicherheit ein sechsstelliger Code per SMS oder ein Opt-In Link per E-Mail versendet. Durch die Bestätigung wird die Stornierung anerkannt. Nach einer erfolgreichen Kundenstornierung wird der Termin für die Online-Terminbuchung freigegeben.
Sie erhalten in Echtzeit und automatisch eine E-Mail mit allen relevanten Informationen zum stornierten Termin.
Sicherheit und Datenschutz nach DSGVO
Ihre Daten werden sicher verschlüsselt zu unseren Servern mit Standort in Deutschland gesendet und direkt verschlüsselt gespeichert. Für die Übertragung und Speicherung verwenden wir die AES-Verschlüsselungstechnik. Weitere Informationen zur AES Verschlüsselung
SMS Authentifizierung für verbindliche Buchungen
Um Fehlbuchungen zu vermeiden, kann eine Authentifizierung mittels SMS genutzt werden. Hierzu bekommt Ihr Kunde eine SMS mit einem Bestätigungscode an seine Mobilfunknummer zugesendet. Der Bestätigungscode wird von Ihrem Kunden zur Identifizierung auf Ihrer Webseite eingegeben. Als Alternative steht die Möglichkeit einer Authentifizierung per E-Mail mit Bestätigungslink zur Verfügung.
Planung von Ressourcen
Sie benötigen zur Durchführung eines Termins einen Raum oder ein Gerät? Verknüpfen Sie die Verwendung dieser Ressourcen mit Ihrer Terminplanung.
Splitten Sie Ihre Termine
Ihre Termine bestehen aus einem aktiven Element und einer Ruhezeit bzw. Einwirkzeit für den Kunden? Dann teilen Sie Ihren Termin entsprechend auf. Für die Ruhezeit oder Einwirkzeit (z.B. Fango bei der Physiotherapie oder Farbe beim Friseur) Ihres Kunden können Sie so für einen weiteren Termin gebucht werden.
Buchung von Gruppenterminen
Neben Terminen für Einzelpersonen verwaltet easy2book auch Gruppentermine für mehrere Teilnehmer. Die Funktion kann zum Beispiel im Bereich Veranstaltungen, Seminare oder Paar-Termine verwendet werden. Die Teilnehmerzahlen der unterschiedlichen Gruppentermine können Sie selbstständig verwalten. Die Liste aller Teilnehmer wird Ihnen pro Termin angezeigt. Teilnehmer können einzeln oder im Gesamten storniert, per E-Mail angeschrieben oder ausgedruckt werden.
Planen Sie Ihre Termine
Ihre Mitarbeiter arbeiten in Schichten bzw. müssen flexibel einsetzbar sein? Dann nutzen Sie unseren Terminplaner. Statt zu festen Arbeitszeiten setzen Sie hier Ihre Mitarbeiter zu flexiblen Zeiten ein. Funktionen der Online-Terminbuchung für Schichtsysteme.