Kundenmeinungen

Was unsere Kunden über uns sagen

 

  • Dank Ihrer unermüdlichen Arbeit mit samedi® haben wir tatsächlich in der letzten Zeit deutlich mehr Internetbuchungen, auch von Patienten, die nicht in der Nähe wohnen. Das Feedback ist enorm positiv. Neben der gelobten Service-Idee hört man das Erstaunen heraus, wie einfach die Buchung war. Ich bin sehr froh, dass wir dadurch das Personal entlasten können. - A. Giermann, Ärztehaus Kladow
  • Den samedi®-Buchungsablauf haben unsere Patienten nur sehr zurückhaltend genutzt. Erst seitdem wir die Buchung innerhalb unserer eigenen Webseite anbieten wird dieser Service auch genutzt. Es hilft auch sehr, dass die Patienten jetzt kein Nutzer-Konto mehr eröffnen müssen. Und es funktioniert super auf Smartphone. Das ist hier in der Schweiz sehr wichtig und hat unsere Damen am Empfang deutlich entlastet. - C. Bonifacio, Antagon Zürich
  • Das Arbeiten mit dem neuen Buchungstool hat unsere Terminvereinbarung und Buchungsabläufe in der Praxis erheblich verbessert und erleichtert. Die Anmeldung und Telefonzentrale werden dabei spürbar entlastet. Unsere Patienten bekommen die Bestätigung des gebuchten Termins sofort sowie „Reminder“ rechtzeitig vor dem vereinbarten Zeitpunkt auf Smartphone oder PC - als SMS oder E-Mail. Dies wissen die Patienten sehr zu schätzen. Dank einer speziellen Software kann sogar bei kurzzeitigem Internet-Ausfall (offline) mit dem samedi® Kalender weitergerbeitet werden. Die Schnittstelle zwischen samedi® und der Praxissoftware funktioniert prima. Wir vermissten den „alten“ Kalender der Praxissoftware bislang keine Minute! - Dr. med. Fontana, Orthopädie Berlin Mitte
  • Wir waren sehr überrascht, wie gut der Online-Kalender bisher angenommen wurde. Die Möglichkeit, einfach nach Praxisschluß noch Termine machen zu können, scheint einem Bedürfnis der Patienten zu entsprechen. Abrufbarkeit und Bedienbarkeit des Kalenders sind ziemlich intuitiv. Insofern ist es bisher für uns - obwohl Neuland - eine lohnende Investition. - Dr. Kästner, Akupunktur Berlin, TCM und Kräutermedizin in Hermsdorf

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