Nutzen Sie easy2book um Ihren Service zu erweitern

 

funktionen easy2book

Funktionen der easy2book Online-Terminbuchung sind unter anderem:

  • Einfacher Buchungsablauf

    Der Buchungsblauf ist intuitiv und mit wenigen Eingaben ausgeführt. Der Ablauf wird von Ihrem Kunden als verbindlich wahrgenommen.

    Schritt 1: Auswahl der Leistung und Mitarbeiter (wenn erforderlich).
    Schritt 2: Auswahl aus verfügbaren Terminen
    Schritt 3: Termin buchen

    Eine erneute Buchung von weiteren Terminen kann im Anschluss ausgeführt werden, ohne die persönlichen Daten erneut eingeben zu müssen. Testen Sie unsere Demo.
  • Synchronisation mit Ihrem Terminkalender

    Wird eine Online-Terminbuchungen über Ihre Website ausgeführt, wird diese mit Ihrem Terminkalender (Google Kalender, iCloud Kalender für Windows und Mac, Outlook in Verbindung mit der iCloud) in Echtzeit synchronisiert. Es kommt somit zu keinen Überschneidungen mit Ihren manuellen Eintragungen. Sie benötigen keinen weiteren Terminkalender und haben alle Termine im Überblick und zu jeder Zeit von überall einsehbar mit Zugriff über Smartphone, iPhone, Tablet, iPad, Nootbook oder PC. Sebstverstädlich können Sie auch den easy2book Terminkalender verwenden.
  • Unterschiedliche Tätigkeiten & Termindauer

    Verwaltung von unterschiedlichen Zeitintervallen für unterschiedliche Dienstleistungen. Wir passen die Termintypen und die Dauer der Termine Ihren Bedürfnissen an, auch individuell für jeden Mitarbeiter.
  • Automatische Terminbestätigung mit Dateianhang zum Kalendereintrag (iCal)

    Nach erfolgreicher Terminbuchung erhält Ihr Kunde eine Zusammenfassung der aktuell getätigten Buchung angezeigt. Zeitgleich wird dem Nutzer eine Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen sowie einer iCal Datei als Anhang und Ihrer Signatur per E-Mail zugesendet.
  • Automatische Synchronisation

    Ob Sie die Termine direkt in den Kalender eintragen oder Ihr Kunde über die Onlinebuchung die Termine bucht, Ihr Kalender wird in Echtzeit synchronisiert.
  • Terminerinnerung per SMS oder E-Mail

    Ihr Kunde wird automatisch per SMS oder E-Mail über bevorstehende Termine benachrichtigt. Die Anzahl der Wiederholungen und der Zeitpunkt einer Terminerinnerung wird mit Ihnen abgestimmt. Sie haben die Möglichkeit, den Textinhalt der Benachrichtigungen frei zu formulieren. Außerdem ist die Einstellung möglich, dass Ihr Kunde während der Online-Terminbuchung wählen kann, ob er benachrichtigt werden möchte.
  • Online Terminstornierung

    Ihr Kunde kann über Ihre Website seine zuvor gebuchten Termine ohne Anmeldung oder Registrierung stornieren. Zur Sicherheit erhält er dafür einen sechsstelligen Code per SMS an die zuvor verwendete Mobilfunknummer zugesendet. Durch die Bestätigung wird die Stornierung anerkannt. Nach einer erfolgreichen Kundenstornierung wird Ihnen automatisch und in Echtzeit eine E-Mail mit allen relevanten Informationen zugesendet. Sie können den Termin in Ihrem Kalender wieder freigeben.
  • Sperrfristen für Terminbuchung festlegen

    Für Vorlaufzeiten können Sie Sperrfristen wählen. So können Sie festlegen, ob der nächste Termin nach einer Stunde, oder aber erst in einem oder mehreren Tagen auswählbar ist.
  • Verwaltung unterschiedlicher Mitarbeiterzeiten

    Die unterschiedlichen Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter werden bei der Berechnung der verfügbaren Termine berücksichtig.
  • Individuelle Konfigurationen und Erweiterungen

    Unterschiedliche Branchen und Dienstleistungen benötigen individuelle Lösungen. easy2book wurde für die unterschiedlichsten Anforderungen entwickelt. Eine Terminbuchung für die Untersuchung beim Kinderarzt erfordert ein anderes Vorgehen als der Reifenwechsel in der Werkstatt. Profitieren Sie von unseren Erfahrungen. Hier finden Sie eine Übersicht der Demos für unterschiedliche Branchen.
  • Buchung von Gruppenterminen

    Neben Termine für Einzelpersonen verwaltet easy2book auch Gruppenveranstaltungen für mehrere Teilnehmer. Die Teilnehmerzahlen der unterschiedlichen Gruppenveranstaltungen können Sie selbsttständig verwalten. Erfahren Sie mehr zu den Funktionen der Online-Terminbuchung für Gruppentermine.
  • Optimiert für mobile Endgeräte

    Die Buchungsoberfläche von easy2book passt sich den unterschiedlichen Ausgabegrößen an. Egal ob für Desktop, Tablet oder Smartphone, die Funktionen sind immer verfügbar und werden optimal dargestellt.
  • Unterstützung von Mehrsprachigkeit

    Sie agieren international oder möchten die Online-Terminbuchung auf Ihrer Website in mehreren Sprachen anbieten? Kein Problem. Sie können die Inhalte für bis zu 71 Sprachen einrichten und anbieten.
  • SMS Authentifizierung für verbindliche Buchungen

    Um Fehlbuchungen zu vermeiden, kann eine Authentifizierung mittels SMS genutzt werden. Hierzu bekommt Ihr Kunde eine SMS mit einem Bestätigungscode an seine Mobilfunknummer zugesendet. Der Bestätigungscode wird von Ihrem Kunden zur Identifizierung auf Ihrer Website eingegeben. Als Alternative steht die Möglichkeit einer Authentifizierung per E-Mail mit Bestätigungslink zur Verfügung.
  • Unterstützung von Google Adwords Conversion Tracking

    Möchten Sie eigene Google Adwords Kampagnen zur Generierung neuer Kunden über die Online-Terminbuchung nutzen und möchten Sie an der Stelle Messwerte zur Überprüfung Ihrer Investition bekommen? Mit wenig Aufwand können Sie das Google Conversion Tracking Tool aktivieren und in der Software einbinden. So erfahren Sie wie viele Online-Terminbuchungen durch Ihre Google Adwords Werbung zustande gekommen sind. Diese Daten können Sie für die Optimierung Ihrer Werbung nutzen.
  • Unterstützung von Google Analytics

    Sie verwenden Google Analytics und möchten erfahren wie die Terminbuchung auf Ihrer Website von Ihren Kunden genutzt wird? Ereignisse über das Verhalten der Online-Terminbuchung werden in Echtzeit an Ihr Google-Konto gesendet. Ermitteln Sie so die Absprungraten oder beliebte Dienstleistungen. Sollten Sie dazu Fragen haben, kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne.

Jetzt Angebot anfordern Optimieren Sie Ihre Terminverwaltung und sorgen Sie für weniger Terminausfälle sowie eine höhere Auslastung.

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