Häufig gestellte Fragen und Antworten

Gehen Sie in Ihre Einstellungen und scrollen zum Bereich "Terminkalender". Hier finden Sie die Einstellung "Standard Kalender Ansicht". Prüfen Sie, ob hier eine der Ansichten ausgewählt wurde, die in der Liste "Kalender Ansichten" darunter ebenfalls ausgewählt wurde.

Fügen Sie die bevorzugte Standard-Ansicht der Liste hinzu und speichern sie Ihre Eingabe.

Unser Support-Team hilft Ihnen bei allen Fragen gerne weiter.
Tel.: +49 (0) 3322 23 36 997
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Ja, Sie können Ihre Dienstleistung einfach per Drag & Drop sortieren oder durch die Vergabe von Platzzahlen die Positionen zuweisen.

Gehen Sie dazu auf "Dienstleistungen" klicken auf die nach oben und unten zeigenden Dreiecke.
Nun können Sie die Dienstleistungen vorn an den drei Punkten "festhalten" und nach oben oder unten ziehen.

Unser Support-Team hilft Ihnen bei allen Fragen gerne weiter.
Tel.: +49 (0) 3322 23 36 997
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

easy2book bietet Ihnen von Anfang an zu jeder Systembenachrichtigung vorgefertigte E-Mail-Vorlagen an. Diese finden Sie in Ihrer Navigationsleiste unter "BENACHRICHTIGUNGEN (VORLAGEN)". Diese Vorlagen können Sie nach Ihren Bedürfnissen verändern oder eine komplett neue Vorlage als individuelle Vorlage anlegen.

Sehen Sie dazu folgende Beiträge: Individuelle Benachrichtigungsmaske erstellen und E-Mail-Bestätigung erweitern.

easy2book ist eine moderne Internet-Lösung zur kostensparenden und servicesteigernden Koordination sowie Kommunikation zwischen Dienstleistern und Kunden. Ihr Tagesablauf lässt sich effektiver und effizienter gestalten. Durch die Online-Terminbuchung und das automatische Versenden von Informationen per SMS und E-Mail bieten Sie Ihren Kunden mehr Servicequalität.

Die Einbindung der Terminbuchung erfolgt über einen HTML-Snippet. Diesen können sie sich im Admin Bereich Ihres easy2book Projektes kopieren und an die gewünschte Stelle auf Ihrer Webseite platzieren. Haben Sie weitere Fragen dazu? Sprechen Sie uns an!

Unser Support-Team hilft Ihnen bei allen Fragen gerne weiter.
Tel.: +49 (0) 3322 23 36 997
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Die Datenübertragung findet ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung statt. Zudem werden die gesendeten Daten verschlüsselt gespeichert. Wichtig für die Sicherheit ist generell, dass Ihre Webseite über ein gültiges SSL-Zertfikat (Sicherheitszertifikat) verfügt und über https:// erreichbar ist. 

Sie können per Lastschrift zahlen oder nach Rechnungslegung eine Überweisung tätigen. Sofern nicht anders besprochen, wird die Jahresgebühr einmal jährlich im Voraus nach erfolgreicher Einrichtung und Bereitstellung fällig.

Sie können easy2book bereits ab 24,90 € im Monat nutzen. Die aktuellen Angebote und Preise können Sie unter Preise einsehen.

Nein. Für die Nutzung von easy2book benötigen Sie lediglich Ihren Browser.

Ja, das ist möglich. Für eine Einbindung sollten allerdings gewisse technische Voraussetzungen gegeben sein. Gerne prüfen wir diese für Ihre Webseite.

Das können wir als Agenturleistung für Sie realisieren. Fragen Sie uns an.

Sie können jährlich kündigen, immer bis 30 Tage vor Laufzeitende. Ansonsten verlängert sich der Vertrag automatisch um ein Jahr.

Kein Problem. Für nur 5,00 Euro zusätzlich im Monat, stellen wir Ihnen eine standardisierte Mini-Webseite zur Verfügung. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an.

Die Online Terminbuchung kann ganz einfach über PC, Notebook, iPad, Tablet oder Smartphone genutzt werden - alles geht! Sie brauchen nur einen Internetzugang. 

Ja. Probieren Sie gerne unsere Demo-Versionen aus!

Die Idee von easy2book ist es, Tagesabläufe für Sie einfacher und effizienter zu gestalten. Somit zielt unsere Online-Terminbuchung direkt auf Ihren Online-Kalender. Es sind Verbindungen zu den gängigsten Kalendern möglich, wie z.B. Google, iCloud für Windows und Mac, Outlook in Verbindung mit der iCloud. Sie haben keinen Online-Kalender für Ihre Terminverwaltung? Gerne beraten wir Sie bei der Einbindung eines Kalenders. Fragen Sie uns an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

Ihre Termine werden in einer speziell für Sie eingerichteten Datenbank auf unserem System verschlüsselt gespeichert. Im Admin-Bereich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Termine einzusehen und auch unwiderruflich zu löschen. Zusätzlich können Sie über unsere benutzerfreundliche Kundenverwaltung alle personenbezogenen Daten eines einzelnen Kunden anonymisieren oder restlos entfernen.

easy2book eignet sich für jeden, der Termine für seine Kunden zu vergeben hat. Zur Vergabe Ihrer Termine benötigen Sie eine eigene Homepage oder eine Mini-Website, zur Verwaltung der Termine lediglich einen Internetzugang. Egal über welches Ausgabegerät Sie diesen herstellen: Ob PC, Notebook, IPad, Tablet oder Smartphone - alles geht!