Jetzt Angebot anfordern Rabattaktion: Bestellen sie easy2book noch in diesem Jahr und wir schenken Ihnen einmalig 25% Weihnachtsrabatt.

kinderaerzte-vorsorgeuntersuchung

 

Neue Benutzeroberfläche für die Verwaltung Ihrer Terminangebote.

Die neue Benutzeroberfläche von easy2book ist benutzerfreundlich und für kurze und intuitive Klickwege entwickelt worden.

Alle Funktionen zur Verwaltung, Workflows und Einstellungen wurden auf der linken Seite in einer Sidebar übersichtlich angeordnet. Die Navigation können Sie mit einem Klick einklappen, so dass nur noch die Icons sichtbar sind. Damit vergrößern Sie Ihre Arbeitsfläche.

Nach dem Einloggen sieht der Benutzer auf der Startseite das Reporting-Dashboard mit den visuellen Auswertungen der aktuellen Ereignisse und eine Schnellansicht der nächsten Termine.

Über die Browserbenachrichtigung erhalten Sie Informationen zu anstehenden oder neu gebuchten Terminen.

Neuerungen und Verbesserungen:

  • Bessere Produktivität und mehr Effizienz
  • Kurze Klickwege
  • Bessere Usability
  • Schlankes und konsistentes Design
  • Visualisierte Auswertungen auf dem Reporting-Dashboard
  • Browserbenachrichtigung
  • Terminkalender

 

Das Hauptmenü in der Sidebar gliedert sich in die Bereiche VERWALTUNG und SYSTEM.


VERWALTUNG

Dashboard: Hier werden Ihre Statistiken zur Online-Terminbuchung tagesaktuell angezeigt. Der Zeitraum für die Auswertung kann beliebig verändert werden. Neben den Terminbuchungen werden auch Auswertungen zu bestätigte Buchungen, E-Mail Terminbestätigungen, SMS Terminbestätigungen und Terminstornierungen angezeigt. Auf dem Dashboard finden Sie auch eine Übersicht der aktuell anstehenden Termine und die zuletzt online gebuchten Termine.

Terminkalender: In dem easy2book On-Board Terminkalender werden Ihre Terminbuchungen abgebildet. Mitarbeiter werden farblich unterschiedlich markiert. Die Farben können Sie für jeden Mitarbeiter individuell festlegen. Unterschiedliche Ansichten können hier durch eine Filterung angezeigt werden. Neben den echtzeit Einträgen über die Buchungsoberfläche von easy2book, können Sie Termine auch direkt in den Online-Kalender eintragen, die Sie z.B. persönlich abstimmen. Nutzen Sie bereits einen Kalender wie den Google oder iCloud Kalender, können diese mit dem easy2book On-Board Terminkalender synchronisiert werden. Somit müssen Sie nicht unterschiedliche Kalender verwalten.

Buchungen: In dieser Ansicht erhalten Sie als in einer tabellarischen Darstellung eine komplette Übersicht der gebuchten Termine. Hier können Sie Ihre Terminbuchungen nach Terminzeitpunkt, Terminart, Mitarbeiter, Datum der Buchung, Datum der Buchungsbestätigung und das Datum der Stornierung sortieren. Zudem steht Ihnen eine Suchfunktion zur Verfügung. Somit können Sie nachvollziehen zu welchem Zeitpunkt welche Buchungen mit welchem Buchungsablauf getätigt wurden. 

Dienstleistungen: Hier können Sie Ihre Leistungen die Sie zur Online-Buchung anbieten, selbsständig anlegen und verwalten. Mit nur zwei Klicks können Sie den Umfang Ihres Angebots erweitern. Mit nur einem Klick löschen oder pausieren Sie Leistungen die Sie nicht mehr anbieten. Terminangebote können auch gesplittet werden, um z.B. wie beim Friseur während einer Einwirkzeit von Färbemitteln parallel weitere Kunden bedienen zu können. Diese Zeiten werden festgelegt und als Split-Termin wieder zur Buchung verfügbar gemacht.

Diensleistungsgruppen: Sie möchten Ihren Kunden Ihr Angebot nach Diensleistungsgruppen sortiert zur Terminauswahl anbieten? Gruppierte Dienstleistungen sind dann sinnvoll, wenn ergänzende Dienstleistungsangebote für Ihre Kunden sinnvoll sind. Beispiel: Sie möchten eine Vorort-Service Ihrer Dienstleistungen anbieten. Diese gliedern sich nach Art Ihres Angebotes und dem dafür von Ihnen vorgesehen Zeitaufwand. Ob Beratung, Wartung, Reparatur oder eine andere von Ihnen angebotene Leistung. Diese Terminbuchungen können unterschiedlich sein, aber lassen sich dennoch verknüpfen mit den jeweiligen Leistungen und den Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter. Ihren Kunden werden auf der Termin-Buchungsoberfläche Ihrer Website in dieser Auswahl die Leistungen gruppiert nach "Vor-Ort-Service“ angezeigt. Die Mitarbeiter werden passend zu der Kundenauswahl der Leistungen und die nächsten verfügbaren Termine von easy2book errechnet.
Über unsere Bearbeitungsmaske erstellen und bearbeiten Sie Ihre Diensleistungsgruppen. Mit einem Klick können Sie zwischen Freigabe und Pausieren mit eine Kick wählen.

Mitarbeiter: Über diese Ansicht verwalten Sie die Arbeiterzeiten und Urlaubszeit Ihrer Mitarbeiter. Sollte ein Mitarbeiter ausfallen genügt ein Klick und die Termine und Leistungen dieses Mitarbeiters für die Online-Buchung zu pausieren  und werden somit nicht mehr als Terminangebot ausgeliefert. Zudem können Sie über die Bearbeitungsmaske eines Mitarbeiters die von Ihnen angebotenen Leistungen mit dem einzelnen Mitarbeiter verknüpfen und so individuelle Zeiten und Sperrfristen festlegen, sowie Split-Termine definieren. Zusätzlich können Sie für die E-Mail Buchungsbestätigung an Ihre Kunden, individuelle Informationen hinzufügen.

Benachrichtigungen: In diesem Bereich können Sie die Texte wie z.B. die Terminerinnerungen im Buchungsablauf anpassen um so die E-Mail oder SMS Nachricht an Ihre Bedürfnisse an passen zu können. 


SYSTEM

Versendete Nachrichten: Diese Ansicht dient in erster Linie zur Überprüfung. So kann schnell nachvollzogen werden ob die Terminerinnerung per SMS auch versendet wurde. Sie erhalten hier Protokolle zum Datum und der Uhrzeit der Benachrichtigungen. 

Log Einträge: Es werden verschiedene Informationen zum Buchungsablauf bereitgestellt. Unter anderem dient das Logging zur schnellen Prüfung und Sicherstellung aller laufenden Prozesse wie zum Beispiel das automatische versenden von Terminerinnerungen, Fehlermeldungen von API Aufrufen (Google und iCloud), das überprüfen von Änderungen im Backend oder der überprüfung der Terminbuchung selbst.

Designer(Beta): Mit dem easy2book-Designer läßt sich das Erscheinungsbild optisch anpassen. Sie können Farben, Schriften, Schaltflächen, die Darstellung der Mitarbeiterinformationen selbstständig modifizieren. Die Möglichkeiten der Design-Anpassungen werden von uns kontinuierlich weiterentwickelt und im Backend der Terminverwaltung hinzugefügt.

 

Demozugang zu der easy2book Online-Terminverwaltung:

  • Lernen Sie die easy2book Online-Terminverwaltung unverbindlich kennen
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an
  • Wir richten Ihnen einen Demozugang ein
  • Testen Sie mit dem Demozugang die Basisversion von der easy2book Online-Terminverwaltung
  • Gerne stellen wir Ihnen den Funktionsumfang für die Verwaltung Ihrer Termine in einem Live-Chat vor
  • Abgestimmt auf die speziellen Anforderungen Ihrer Branche haben wir für Sie individuelle Lösungen für Ihre Terminplanung

 

Gerne tauschen wir unsere Erfahrungen mit Ihnen aus und beraten Sie. Jede Branche hat eigene Anforderungen.

Rufen Sie uns bitte an unter +49 (0) 221 97 59 98 10 oder schreiben eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

 


zurück zum Blog